物業(yè)社區(qū)運營管理平臺介紹
有云軟件平臺面向大型集團公司，支持總公司、區(qū)域公司、分公司、管理處多級組織架構(gòu)；通過表單填制規(guī)范企業(yè)各項業(yè)務(wù)，以流程驅(qū)動固化管理流程，以決策模型指導(dǎo)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展；通過軟件實施達到企業(yè)橫向與縱向管理目標(biāo)，最終使物業(yè)企業(yè)管控體系落地執(zhí)行。
有云軟件針對物業(yè)行業(yè)的兩個核心服務(wù)
一.物業(yè)行業(yè)軟件開發(fā)平臺及軟件產(chǎn)品，主要為物業(yè)公司提供全方位、一體化解決方案。同時與用友集團達成戰(zhàn)略合作，將有云智能物業(yè)管理平臺、用友財務(wù)軟件、用友協(xié)同辦公軟件進行系統(tǒng)化整合，為物業(yè)公司提供財務(wù)、業(yè)務(wù)、辦公一體化解決方案。三河有云是國內(nèi)最早基于微軟ASP.NET平臺開發(fā)的純B/S架構(gòu)產(chǎn)品，從成立之初開發(fā)的方圓物業(yè)管理ERP系統(tǒng)，到新一代的基于“云計算”的有云物業(yè)管理服務(wù)集成平臺（HB_PMP），都是基于當(dāng)前最主流的ASP.NET開發(fā)平臺。 本項服務(wù)主要實現(xiàn)物業(yè)的開源節(jié)流，降低運營成本。
二.網(wǎng)絡(luò)運營，通過有云物業(yè)管理服務(wù)集成平臺（HB_PMP）整合物業(yè)公司上下資源，打通業(yè)主、物業(yè)、商戶、銀行、政府的溝通渠道，通過平臺使業(yè)主、物業(yè)、商戶等各方可以足不出戶進行溝通、交流、交易等，如業(yè)主網(wǎng)上繳費、報修、網(wǎng)上預(yù)訂家政服務(wù)、訂水、團購等，積極響應(yīng)了國家節(jié)能減排、建設(shè)數(shù)字城市、智能社區(qū)的號召。本項服務(wù)主要為物業(yè)公司開拓除了物業(yè)服務(wù)之外的一條盈利渠道。
物業(yè)社區(qū)運營服務(wù)平臺盈利模式
本平臺與免費平臺差異
技術(shù)架構(gòu)特點
1、 三維權(quán)限體系：功能權(quán)限(模塊、表、字段)、操作權(quán)限(增、刪、改、查、報表)、數(shù)據(jù)權(quán)限(不同的項目、不同的樓棟、不同的物業(yè)屬性)。
2、 由點到面的查詢體系、有面到點的報表統(tǒng)計分析、數(shù)據(jù)跟蹤體系。
3、 用戶自定義開發(fā)平臺、界面友好、易操作，各種數(shù)據(jù)字典隨用隨定義；自定義的軟件開發(fā)接口,軟件伸縮性、擴張性強；根據(jù)每個客戶的不同可自定義業(yè)務(wù)流程、審批流程。
4、 功能全、不同版本之間無縫升級：基礎(chǔ)功能房產(chǎn)、業(yè)戶檔案、收費管理、客戶服務(wù)、工程設(shè)備，而我公司的采購庫存管理、能耗管理、品質(zhì)管理、KPI指標(biāo)體系等在功能深度上是其它廠商無法比擬的，隨著物業(yè)公司的發(fā)展會逐漸得到應(yīng)用。
5、 軟件設(shè)計架構(gòu)面向大型集團公司，支持集團化管理，支持總公司、區(qū)域公司、分公司、管理處等多級組織架構(gòu)，能夠滿足貴公司5-10年的發(fā)展需求。
6、 數(shù)據(jù)安全：DES數(shù)據(jù)加密算法、數(shù)據(jù)更改監(jiān)聽；操作日志、運行日志、日志回滾、自動備份、移動加密鎖應(yīng)用。
7、 消息訂閱、發(fā)送功能，對特殊事項可以進行訂閱，如報修超時、重要數(shù)據(jù)更新信息訂閱，支持軟件消息、手機消息，可以通過軟件對業(yè)戶進行短信群發(fā)。
8、 手機(PDA)移動終端應(yīng)用：支持移動終端的抄表、巡檢登記、消息、通知查看，移動審批等功能。
9、 呼叫中心托管模式：為物業(yè)公司解決呼叫中心專業(yè)性強、前期設(shè)備采購?fù)度氪蟮瓤赡軒淼娘L(fēng)險，從而研發(fā)的一種新型呼叫中心體系。
10、擴展性、可維護性：預(yù)留Web Service、API、JSON等接口；集成各種第三方應(yīng)用，比如呼叫中心、資產(chǎn)條碼、售水系統(tǒng)、售電系統(tǒng)、停車場系統(tǒng)等；用戶自定義開發(fā)平臺，各種數(shù)據(jù)字典、表單、字段隨用隨定義；自定義的軟件開發(fā)接口,軟件伸縮性、擴張性強；否則受制于軟件公司。
11、即支持“公有云”應(yīng)用，也支持“私有云(物業(yè)自建數(shù)據(jù)中心)”應(yīng)用，“數(shù)據(jù)”才是物業(yè)最核心的資產(chǎn)?！暗谌矫赓M平臺”應(yīng)用幫人家做品牌宣傳、所有業(yè)主等大數(shù)據(jù)都在第三方平臺，物業(yè)公司只是一個論壇的壇主而已，物業(yè)公司不掌握平臺主動權(quán)，很容易被架空，面臨法律風(fēng)險以及被人架空的風(fēng)險。
產(chǎn)品部分圖片展示
